Archivierung, DocBox

Archivierung

Durch die Integration eines elektronischen Archivs werden definierte Dokumente ohne Zusatzaufwand automatisch in eine elektronische Langzeitablage abgelegt, auf die bei Bedarf effizient zugriffen werden kann.

Zurzeit werden folgende Archivierungssysteme unterstützt, wobei sich auch andere Archivierungslösungen integrieren lassen:

  • DocuWare
  • d.velop d.3
  • weitere können ergänzt werden

DOP-Dokumente, die mit dem Druck-Output-System von VE2000 aufbereitet werden, werden automatisch archiviert. Dieses Verhalten kann allgemeingültig pro Dokumenttyp konfiguriert oder individuell im Druckdialog festgelegt werden.
Der Kundenbetreuer (VE2000-User) hat auch die Möglichkeit, externe Dokumente über das VE2000-GUI zu archivieren.
Ferner unterstützt das Archivierungsmodul von VE2000 Suchabfragen und die Anzeige von Archivinhalten unter Einbezug des Archiv-GUI.

DocBox

DocBox und VE2000i ermöglichen es, spezifische Dokumente automatisch zu erstellen und einfach den autorisierten Internet-Benutzern zur Verfügung zu stellen. Mit diesen Modulen werden Druck, Frankierung und Zustellung via Postweg eliminiert.

Mit DocBox werden externe oder interne DOP-Dokumente in einen geschützten Bereich von VE2000 importiert und an Anschlüsse, Unternehmen oder Versicherte gebunden.
Die Kunden greifen über das Internet-Modul VE2000i auf DocBox-Inhalte zu. Die zugrunde liegende Autorisierung von VE2000 sichert die Zugriffsrechte. Neue bzw. nicht heruntergeladene Dokumente werden in einer speziellen Ansicht angezeigt.

Der Kundenbetreuer (VE2000-User) sieht die verfügbaren DocBox-Dokumente im entsprechenden Infopoint des Unternehmens oder Versicherten.

DOP-Dokumente, die mit dem Druck-Output-System von VE2000 aufbereitet werden, werden automatisch in die DocBox hinzugefügt. Dieses Verhalten kann allgemeingültig pro Dokumenttyp konfiguriert oder individuell im Druckdialog festgelegt werden.
Der Kundenbetreuer (VE2000-User) kann externe Dokumente über das VE2000-GUI in die DocBox hinzufügen.
 

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