Usability Workshop

31.03.2010 - 12:00

Im Hinblick auf die Neuentwicklung von VE2000 haben wir im März 2010 mit unseren Kunden einen Workshop zum Thema Usability durchgeführt.
Teilgenommen haben jeweils 2-3 Benutzervertreter von vier unterschiedlichen Sammelstiftungen. Nach einem gemeinsamen Mittagessen haben am Nachmittag Interviews in Gruppen stattgefunden.

Im Zentrum standen Fragen zu den Benutzergruppen, deren Hauptaufgaben und der Art und Weise, wie das bestehende VE2000 angewendet wird. Gleichzeitig wurden die Benutzervertreter zur Erlernbarkeit, zu Schwächen und Stärken, zur Akzeptanz und zu Verbesserungsmöglichkeiten von VE2000 befragt.
Erfreulicherweise wurde dem bestehenden VE2000 eine grosse Akzeptanz mit geringen Schwächen attestiert.

Neben einer Vielzahl von Detailinformationen aus erster Hand, haben wir aus den protokollierten Interviews die "Personas" abgeleitet, die als Grundlage für das zukünftige "User Centered Design" dienen. Zusätzlich dazu sind die Benutzervertreter nachträglich zum Workshop befragt worden. Alle Teilnehmer haben sich positiv zum Workshop geäussert und ihre Disponibilität für weitere Workshops angekündigt.

Inhaltstyp: 
Thema: 
LESS Informatik AG, Böhnirainstrasse 14, CH-8800 Thalwil, T +41 44 723 12 22, F +41 44 723 12 23, info@less.ch